با سلام خدمت همه همکاران و همراهان همیشگی تولیدی کیف
مشتریان شما واقعاً چه کسانی هستند؟
کجایی اند؟ چند ساله اند؟ میانگین در آمدشان چقدر است؟
میانگین تحصیلاتشان چطور؟
هرچه اطلاعات شما درباره مشتری ها یا گروه هدفتان دقیق تر باشد، مشتری هایتان را بهتر
می توانید انتخاب کنید.
آن وقت به جای اینکه مسلسل بردارید و شروع کنید به رگبار بستن، کافی است یک تیر و کمان بردارید و با دقت تیر بیاندازید.
واقعیت این است که هیچکدام از مشتریها به شما،و یا اجناس شما اهمیتی نمی دهند
آنها فقط نگاه می کنند که شما چکار می کنید تا آنها راحت تر زندگی کنند.
چه تفاوت فاحشی را می توانید در کیفیت زندگی آنها ایجاد کنید؟
مثلاً اگر یک مشتری می رود سراغ بیمه، هیچ علتی ندارد جز اینکه می خواهد احساس امنیت داشته باشد
و احساس امنیت یعنی ارتقای کیفیت زندگی، یعنی بهبود زندگی.
پس شما باید درباره محصولات و خدمات خودتان تبلیغ کنید و به وضوح به مشتریانتان بگویید که مزایای محصول شما چیست.
مشتری باید این را درک کند که شما خصوصیات کالای مورد نیاز او را کاملاً شناخته اید
و توانسته اید محصولی به او عرضه کنید که اگر بهترین نباشد، یکی از بهترین های موجود در بازار است.
باید مدام این سوال را از خودتان بپرسید که این مشتری چرا محصول شما را می خرد
و چرا آن یکی را نمی خرد؟ اگر چشمتان را به این حقیقت مهم ببندید،
به یقین هیچ گاه یک تولیدی کیف موفق یا کیف فروشی موفق نخواهید شد
ارجاع، مهمترین کلید فروش است. تا حالا شده است که محصولی را خریده باشید
و بعد از خرید، بفهمید چه کلاهی سرتان رفته؟
کافی است فقط یک بار این اتفاق برایتان افتاده باشد تا از آن به بعد، همیشه موقع خرید،
به فروشنده شک کنید. این اتفاق برای همه مشتریان- دست کم یک بار- افتاده
و بنابراین آنها همیشه شکاکند، چه در ایران و چه در هر جای دیگر دنیا.
شما باید به مشتری اطمینان بدهید تا این ترس و شک او از بین برود. بنابراین، نحوه صحبت کردن شما و خوش قول بودنتان مهم می شود
و همین طور سایر ویژگی هایی که در واقع، ملاک قضاوت مشتری درباره شخصیت و میزان صداقت شماست.
در یک سفر به یکی از رستورانهای ..... رفتم و دیدم حسابی شلوغ است.
درباره آن رستوران سوال کردم و به من گفتند که اینجا همیشه همین طور است و همه آن را به دوستان و آشنایانشان معرفی می کنند.
این یعنی عملکرد درست. شما اگر برای مشتری اولتان خوب وقت و انرژی بگذارید،
برای مشتری بعدی که یک مشتری ارجاعی است، کافی است یک دهم مشتری قبلی، انرژی بگذارید.
از تجربیات بسیار ارزشمند تولیدی کیف نکته ذکر شده در سطره پایین است
قدرت پاسخگویی به مخالفت های مشتری، یک مهارت موثر در بحث فروش است.
هر چه مشتری بیشتر از شما سؤال کند، باید با علاقه بیشتری به او جواب بدهید،
چون این سؤال نشانه آن است که مشتری از کیف های تولیدی کیف شما یا کیف های مغازه شما شما خوشش آمده.
موقع پاسخ گویی حق ندارید عصبانی شوید.
اگر مشتری سوال کرد و شما خودتان را از بحث کنار کشیدید،
باخته اید، باید پیشاپیش سوال های مشتریانتان را پیش بینی کنید و برای هر کدام، جواب مناسبی تدارک ببینید.
مشتری از شما خرید نمی کند، مگر اینکه احساس کند شما به او اهمیت می دهید.
اینکه مشتری در صحبت با شما احساس امنیت کند، بسیار مهم است
صحبت شما با مشتری، باید ترس و شک او را از بین ببرد.
پس ارتباط بعد از فروشتان را با هیچ کدام از مشتری ها قطع نکنید،
چون این ارتباط باعث ارجاع مشتریان بعدی می شود.
برای یکتولیدی کیف موفق یا تک فروشی های موفق در تمامی اصناف
فروش صرفاً شروع یک ارتباط است، نه پایان یک ارتباط. محصولات مهم نیستند،
ارتباط مهم است. پس روی رابطه تمرکز کنید.
نهایی سازی فروش، بخش پایانی و مهم فروش است،
یعنی وقتی مشتری آماده خریدن شده، نباید بگذارید کار به جایی بکشد که او بگوید بسیار خوب،
حالا می روم و فکر می کنم ( قابل توجه همکاران تک فروش ما , در نود درصد موارد عامل فروش پایین خوده ماییم !!!! )و. . . باید طوری رفتار کنید
که مشتری در همان لحظه به تصمیم برسد. عملکرد شما در آن لحظه، بسیار مهم است.
نهایی سازی فروش، تکنیک های بسیاری دارد که برخی از آنها را برای شما می گویم.
پس تا مطلب بعدی همراه ما باشید
تولیدی کیف گوهری
پاینده و شاد باشید
کلمات کلیدی:
تکنیک های فروش در پخش عمده کیف , تولیدی کیف ، تکنیک هایی که به شما کمک می کنند
بتوانید بهتر، راحت تر و بیشتر بفروشید. این مقاله را از دست ندهید!
دنیای امروز دنیای، دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است.
حال وهوای امروز تجارت نشان از جهانی شدن آن دارد فرایندی که منجربه حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفیت های مختلف تجاری شده است.
آنچه به یقین می توان گفت این است که چنانچه کشوری به هر علت نتواند به این موج شتابان فراگیر بپیوندد
در آینده ای نچندان دور، در صحنه ی رقابت های بین المللی به حاسیه رانده می شود
و بسیاری از فرصت های کسب و کار را به سود دیگران از دست می دهد.
در این شرایط همپای تجارت عرصه ی پخش عمده کیف , تولیدی کیف نیزبه عنوان زیر مجموعه ی تجارت –
چه به صورت کلی در نظر گرفته شود یا جزئی- دستخوش تغییر است.
هر پخش عمده کیف , تولیدی کیف باید تصمیم بگیرد که در ارتباط با این تغییر کجا قرار بگیرد.
از گذشته تا حال اشخاصی متغلب در تمامی اصناف در کمین هستند
تا با فریب و کلاهبرداری مشتریان را وادار به خرید محصول یا خدمات کنند
و چنین به نظر می رسید که وظیفه ی یک فروشنده این است
که آنقدر باهوش و زیرک و سمج باشد که مردم را وادار به آنچه نمی خواهند –یعنی خریدن –کنند.
بازار پر رقابت امروزی پخش عمده کیف , تولیدی کیف را بر آن داشته است
که با موضوع فروش بطور جدی برخورد کنند و فقط از فروشندگان حرفه ای و خبره برای فروش کالاهای خود استفاده نمایند.
مشتریان امروزی دیگر پخش عمده کیف , تولیدی کیف پر حرف و افاده ای را که فقط به فکر منافع مادی و زودرس خود هستند را تحمل نمی کنند.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف امروزی باید در تماس نزدیک با مشتری بوده و نقش راهنما و مشاور او را داشته باشد
(فروش حرفه ای – ری ای چیت وود) به شما پیشنهاد می کنیم این مطلب که در مورد تکنیک های فروش در بازاریابی است را با دقت مطالعه بفرمایید.
تکنیک های فروش در بازاریابی
فروش یکی از عوامل زیرمجموعه بازاریابی است، به عبارتی فروش انتهائی‌ترین عملیات بازاریابی در یک معامله است
ولی در عین حال شروع یک رابطه بلندمدت با مشتریان است.
در شکل‌گیری این رابطه بلندمدت، به‌نحوی‌که منجر به پیوند دائمی با مشتریان بشود مهندسی تمامی عملیات (اعم از موفق و ناموفق) ضروری است.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف حرفه ای است پیچیده و قابل تامل.
موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد.
برخلاف تفکرات رایج، فروشندگی، مجبور ساختن مشتری به خرید نیست.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف خوب کسی است که نیاز مشتری را درک نموده،
به منظور انتخاب صحیح، مشتری را صادقانه راهنمایی نماید و سرانجام قادر باشد توافق و اعتماد مشتری را برای خرید، جلب نماید.
یکی دیگر از ابزارهای بازاریابی و سیاستهای ترفیعی و تشویقی، فروش شخصی است.
فروش یک ارتباط دوطرفه است. یک راه، ارتباط شخصی بین نماینده پخش عمده کیف , تولیدی کیف و
مشتری بالقوه و ارتباط دوم، برگشت مشتری بهپخش عمده کیف , تولیدی کیف است.
وظیفه پخش عمده کیف , تولیدی کیف این است که باید با فهم و شناخت نیاز مشتری،
آن نیاز را با محصول پخش عمده کیف , تولیدی کیف تطبیق دهد و سپس مشتری را برای خرید ترغیب کند.
فروش شخصی موثر در کشور فروشنده (مادر)، مستلزم ایجاد ارتباط مطلوب با مشتری است.
بازار جهانی به علت این که خریدار و فروشنده ممکن است از فرهنگهای متفاوت برخوردار باشند،
دچار چالش میشود. روشها و تلاشهای رودررو در فروش شخصی برای محصولات صنعتی اهمیت زیادی دارد.
در سال 1993، یک شرکت مالزیایی به نام YTL، به دنبال یک مناقصه هفتصد میلیون دلاری برای توربینهای ژنراتور بود
که در آن زیمنس از آلمان و جنرال الکتریک شرکت داشتند.
فرانسیس یو، مدیر وای تی ال از مدیران عالی هر دو شرکت، درخواست جلسه کرد.
وی گفت من میخواستم که رو در رو و حضوری آنها را ببینم و پی ببرم که آیا میتوانیم با آنها کار کنیم و معامله را انجام بدهیم یا نه.
زیمنس دعوت را اجابت کرد ولی جنرال الکتریک، نماینده اجرایی خود را برای جلسه فرستاد.
زیمنس بابت رفتن به جلسه، برنده قرارداد مربوطه شد.
اهمیت هر مرحله از مرحله قبل بالاتر است
پخش عمده کیف , تولیدی کیف با تجربه فروش، میدانند که حضور در بازار، یکی از تاکتیکهای لازم برای بهره برداری از سفارشات است.
در آمریکا این حضور به معنی حضور جدی است،
مانند تم “در جواب دادن، نه نیاورید. ” در بعضی از کشورها، حضور به معنی صبر و تداوم در بازار است
، یعنی تمایل بالقوه برای ماهها و یا سالها سرمایهگذاری قبل از آنکه تلاشها به فروش واقعی منتج شود.
به عنوان مثال، شرکتی که بخواهد در بازار ژاپن وارد شود، باید برای مذاکرات که 3 الی ده سال طول میکشد، آمادگی داشته باشد!
جستجوگری یا مشتری یابی، فرآیند شناسایی خریداران بالقوه و تخمین سودآوری خرید آنهاست.
اگر پخش عمده کیف , تولیدی کیف بخواهد محصول خود را در کشور دیگر بفروشد باید بداند که در آنجا چه مصرفی از آن خواهند کرد،
چه شرکتی آن را خواهد خرید و کدام شرکت توان مالی خرید را دارد. هر شرکتی که بهتر پاسخ دهد، موفق تر خواهد بود.
مشتری یابی موثر مستلزم تکنیکهای حل مساله است که شامل شناخت و تطبیق نیاز مشتری با محصولات شرکت، هنگام ارایه خدمات و فروش است.
دو قدم بعدی، تماس با مشتری و معرفی محصول است
که شامل جلسات بین فروشنده و پخش عمده کیف , تولیدی کیف هستند.
در فروش نهایی، شناخت فرهنگ و هنجارها کاملا لازم است. در بعضی از استان ها، خریدار منتظر معیارهایی است که فروشنده به وی ارایه میدهد.
در طول معرفی محصول، پخش عمده کیف , تولیدی کیف باید به کنجکاوی ها و سوالهای خریدار پاسخ دهد.
کنجکاوی ممکن است ناشی از ماهیت تجارت یا خود شخص باشد.
یک تم معمول در آموزش فروش این است که شنونده خوبی باشیم.
طبیعی است که در فروش کشوری، موانع ارتباطات بیانی و غیربیانی، تلاش پخش عمده کیف , تولیدی کیف را دوچندان میکنند.
وقتی که نتیجه با موفقیت پخش عمده کیف , تولیدی کیف پایان یابد،
پخش عمده کیف , تولیدی کیف به پایان وظیفه خود یعنی مرحله گرفتن درخواست سفارش میرسد.
ولی یک فروش موفق در اینجا پایان نمییابد، بلکه قدم آخر در فرآیند فروش پیگیریهای بعد از فروش است تا از رضایت مشتری جهت خرید اطمینان کامل حاصل شود.
مطلب فوق یکی از عوامل موفقیت تولیدی کیف گوهری محسوب میشود
فروش یکی از قدیمی‌ترین حرفه‌هاست و شاید یکی از ارکان شکل دهنده اجتماع و برآورده‌سازی نیازهای انسان‌ها بوده و هست.
در شکل سنتی آن که بیشتر فضای حجره‌های تجار در ذهن تداعی میشود
تا جهان شبکه‌ای و دنیای مجازی و بازارهای رقابتی و جهانی دنیای امروز، همه جلوه‌ها و مصادیق گذشته و امروز فروش است.
اما آنچه بیشتر از ظواهر فروش دچار تغییر شده است، پارادایم‌ها و مفاهیم اساسی آن است که معلول حوادث و تحولات بنیادی صنعت و زنجیره عرضه می‌باشد.
در فضای سنتی فروش، به دلیل عرضه اندک و رقابتی نبودن فضای فروش،
بسیاری از فعالیت‌های پخش عمده کیف , تولیدی کیف، حول سفارش‌گیری و تشکیل صف‌های انتظار توسط مشتریان دوران می‌کرد
و یا به دلیل دانش اندک مشتریان از پارامترهای دقیق محصولات و کالاهای جایگزین آن،
موجب تحمیل اقلام کم کیفیت و انحصاری به مشتریان می‌شد.
همچنین تصور ذهنی از فروشندگی در نظام سنتی مبتنی بر شخصیتی پرحرف و چرب زبان چاپلوس و تا حدی دروغ‌پرداز شکل گرفته،
حال آنکه بسیاری از این مفاهیم و انگاره‌ها در طی دهه‌های گذشته دچار تغییرات اساسی محتوایی شده‌اند.
شاید اکنون بتوان گفت که دیگر انگاره‌های گذشته فروش در فرمول‌ها و محاسبات
چند مجهولی دنیای امروز نمی‌تواند پاسخ‌گوی نیازهای مشتریان و فروشندگان ( پخش عمده کیف , تولیدی کیف ) باشد
زیرا که قواعد و پارادایم‌های غالب و احتیاجات حاکم بر بازارهای جدید (قرن بیست‌ویک) تفاوت‌های بسیاری با گذشته خود داشته است.
مطابق قانون20/80، به تقریب، 80 درصد از محصولات شما را 20 درصد از مشتریان تان خریداری می کنند.
یعنی 20 درصد از مشتریان شما 80 درصد از درآمدتان را تأمین می کنند.
پس برای مشتریان بهتر، زمان بیشتری صرف کنید. ارتباط برقرار کنید و به مشتریان قدیمی خود زنگ بزنید.
این کار بسیار آسان و البته مهم است. اما در عین حال همیشه به جذب مشتریان جدید فکر کنید.
تکنیک های فروش در بازاریابی
کار فروش دست کم 3 مرحله دارد: پیدا کردن مشتری، توضیح دادن به مشتری که چرا خرید از شما بهترین خرید است
و بالاخره نهایی سازی فروش. 80 درصد از وقت تان را باید بگذارید
برای پیدا کردن مشتری و صحبت با او و 20 درصد باقیمانده را هم به نهایی سازی فروش اختصاص دهید.
معمولاً فروشنده ها خیلی حرف می زنند. اما فروشنده خوب، سوال های خوب و گزیده
می پرسد. شما باید به عنوان یک فروشنده، 70 درصد گوش کنید و 30 درصد سوال کنید.
کار شما فقط کمک به مشتری است. تنها فروشنده های ضعیف هستند که زود قیمت می دهند.
در یک گفتگوی خوب، مشتری خودش قیمت را می پرسد. وقتی مشتری با رفتارش به شما«نه» می گوید،
فروش را متوقف نمی کند، بلکه شما را دعوت می کند به این که اطلاعات بیشتری در اختیارش بگذارید.
فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها.
در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند.
آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند
و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند.
رقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند.
اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینی
کلمات کلیدی:
با سلام خدمت همه همراهان و همکاران تولیدی
در این مقاله سعی شده است پایه ای ترین اصول فروش در تولیدی کیف برای علاقه مندان شرح داده شود.
ابتدا می بایست تعریفی از فروش در تولیدی کیف ارائه کرد.
فروش در تولیدی کیف شامل طیف وسیعی از فرآیندهای مرتبط با درک آنچه مصرف کنندگان می خواهند و سپس فراهم کردن آن نیاز برای مخاطبان است.
فروش در تولیدی کیف شامل چهار عنصر کلیدی است که به 4P معروف هستند:
یک نقطه ی شروع بسیار مفید در فروش در تولیدی کیف انجام تحقیقات علمی
در بازار (محل داد و ستد کالا) برای پیدا کردن نیاز مشتری و در ارتباط با 4P است.
فروش در تولیدی کیف با ارزیابی نیازی که محصولات و خدمات به آن پاسخ می دهند، شروع می شود.
دو نوع تحقیقات علمی در بازار داد و ستد کالا وجود دارد.
تحقیق کمی مربوط به جمع آوری مقدار زیادی اطلاعات با استفاده از تکنیک هایی مانند پاسخ به پرسشنامه ها
و فرم های دیگر ارزیابی. تحقیق کیفی شامل کار با نمونه های کوچکتر از مصرف کنندگان،
که اغلب از مشتریان در مورد محصولات و خدمات سوال می شود و گفته های آنها یادداشت می شود.
برای فروش موفق در تولیدی کیف معمولاً ترکیبی از هر دو پژوهش را انجام می دهند.
بخش بازاریابی، تلاش خواهد کرد تا مطمئن شود بر روی هر انچه که تولیدی کیف انجام می دهد،
تمرکز دارد و بسیار نزدیک با تولید کار خواهد کرد تا اطمینان حاصل گردد
که توسعه محصول جدید، با نیازها و انتظارات مشتریان عمیقاً گره خورده است.
در واقع فروش در تولیدی کیف، فرایندی است که بین توانایی های تولیدی کیف و نیازهای مشتریان تعادل ایجاد می‌کند.
به عنوان مثال، سازمان های خدمات مالی، می خواهد بفهمند مشتریان تمایل به افتتاح چه نوع حسابی دارند
و یا به چه گزارش های مالی نیاز دارند و همچنین چه استانداردی از خدمات را انتظار دارند.
خرده فروشان مواد غذایی (سوپر مارکتها) به دنبال پیدا کردن
ترجیحات مشتری برای طراحی و طبقه بندی فروشگاه و ارائه طیفی از کالاها هستند.
خطوط هوایی در مورد سطوح راحتی سفر مشتریان که برای آنها مطلوب است
و رفتاری که ترجیح می دهند دریافت کنند اطلاعات جمع آوری می کنند.
به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواسته‌های مشتری
و تطابق محصولات تولیدی کیف برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرایند سودآوری برای تولیدی است.
بازاریابی موفق مستلزم ارائه محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب است
و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است، از این رو موجب سفارش‌های آینده میشود
یک تعریف کاربردی بازاریابی پیش بینی و شناسایی نیازهای مشتری و از آن طریق،
رسیدن به سود یا سایر اهداف مهم سازمانی است.
فراموش نباید کرد که اصول درست و کاربردی فروش همیشه غیر قابل تغییر است
و در سایر تعاریفی که از فروش موفق گرفته می شود، این اصول را نمی توان نادیده گرفت.
شاد و پیروز باشید
تولیدی و پخش عمده کیف گوهری
کلمات کلیدی:
تکنیک های فروش در پخش عمده کیف , تولیدی کیف ، تکنیک هایی که به شما کمک می کنند
بتوانید بهتر، راحت تر و بیشتر بفروشید. این مقاله را از دست ندهید!
دنیای امروز دنیای، دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است.
حال وهوای امروز تجارت نشان از جهانی شدن آن دارد فرایندی که منجربه حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفیت های مختلف تجاری شده است.
آنچه به یقین می توان گفت این است که چنانچه کشوری به هر علت نتواند به این موج شتابان فراگیر بپیوندد
در آینده ای نچندان دور، در صحنه ی رقابت های بین المللی به حاسیه رانده می شود
و بسیاری از فرصت های کسب و کار را به سود دیگران از دست می دهد.
در این شرایط همپای تجارت عرصه ی پخش عمده کیف , تولیدی کیف نیزبه عنوان زیر مجموعه ی تجارت –
چه به صورت کلی در نظر گرفته شود یا جزئی- دستخوش تغییر است.
هر پخش عمده کیف , تولیدی کیف باید تصمیم بگیرد که در ارتباط با این تغییر کجا قرار بگیرد.
از گذشته تا حال اشخاصی متغلب در تمامی اصناف در کمین هستندa
تا با فریب و کلاهبرداری مشتریان را وادار به خرید محصول یا خدمات کنند
و چنین به نظر می رسید که وظیفه ی یک فروشنده این است
که آنقدر باهوش و زیرک و سمج باشد که مردم را وادار به آنچه نمی خواهند –یعنی خریدن –کنند.
بازار پر رقابت امروزی پخش عمده کیف , تولیدی کیف را بر آن داشته است
که با موضوع فروش بطور جدی برخورد کنند و فقط از فروشندگان حرفه ای و خبره برای فروش کالاهای خود استفاده نمایند.
مشتریان امروزی دیگر پخش عمده کیف , تولیدی کیف پر حرف و افاده ای را که فقط به فکر منافع مادی و زودرس خود هستند را تحمل نمی کنند.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف امروزی باید در تماس نزدیک با مشتری بوده و نقش راهنما و مشاور او را داشته باشد
(فروش حرفه ای – ری ای چیت وود) به شما پیشنهاد می کنیم این مطلب که در مورد تکنیک های فروش در بازاریابی است را با دقت مطالعه بفرمایید.
تکنیک های فروش در بازاریابی
فروش یکی از عوامل زیرمجموعه بازاریابی است، به عبارتی فروش انتهائی‌ترین عملیات بازاریابی در یک معامله است
ولی در عین حال شروع یک رابطه بلندمدت با مشتریان است.
در شکل‌گیری این رابطه بلندمدت، به‌نحوی‌که منجر به پیوند دائمی با مشتریان بشود مهندسی تمامی عملیات (اعم از موفق و ناموفق) ضروری است.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف حرفه ای است پیچیده و قابل تامل.
موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد.
برخلاف تفکرات رایج، فروشندگی، مجبور ساختن مشتری به خرید نیست.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است.
پخش عمده کیف , تولیدی کیف خوب کسی است که نیاز مشتری را درک نموده،
به منظور انتخاب صحیح، مشتری را صادقانه راهنمایی نماید و سرانجام قادر باشد توافق و اعتماد مشتری را برای خرید، جلب نماید.
یکی دیگر از ابزارهای بازاریابی و سیاستهای ترفیعی و تشویقی، فروش شخصی است.
فروش یک ارتباط دوطرفه است. یک راه، ارتباط شخصی بین نماینده پخش عمده کیف , تولیدی کیف و
مشتری بالقوه و ارتباط دوم، برگشت مشتری بهپخش عمده کیف , تولیدی کیف است.
وظیفه پخش عمده کیف , تولیدی کیف این است که باید با فهم و شناخت نیاز مشتری،
آن نیاز را با محصول پخش عمده کیف , تولیدی کیف تطبیق دهد و سپس مشتری را برای خرید ترغیب کند.
فروش شخصی موثر در کشور فروشنده (مادر)، مستلزم ایجاد ارتباط مطلوب با مشتری است.
بازار جهانی به علت این که خریدار و فروشنده ممکن است از فرهنگهای متفاوت برخوردار باشند،
دچار چالش میشود. روشها و تلاشهای رودررو در فروش شخصی برای محصولات صنعتی اهمیت زیادی دارد.
در سال 1993، یک شرکت مالزیایی به نام YTL، به دنبال یک مناقصه هفتصد میلیون دلاری برای توربینهای ژنراتور بود
که در آن زیمنس از آلمان و جنرال الکتریک شرکت داشتند.
فرانسیس یو، مدیر وای تی ال از مدیران عالی هر دو شرکت، درخواست جلسه کرد.
وی گفت من میخواستم که رو در رو و حضوری آنها را ببینم و پی ببرم که آیا میتوانیم با آنها کار کنیم و معامله را انجام بدهیم یا نه.
زیمنس دعوت را اجابت کرد ولی جنرال الکتریک، نماینده اجرایی خود را برای جلسه فرستاد.
زیمنس بابت رفتن به جلسه، برنده قرارداد مربوطه شد.
اهمیت هر مرحله از مرحله قبل بالاتر است
پخش عمده کیف , تولیدی کیف با تجربه فروش، میدانند که حضور در بازار، یکی از تاکتیکهای لازم برای بهره برداری از سفارشات است.
در آمریکا این حضور به معنی حضور جدی است،
مانند تم “در جواب دادن، نه نیاورید. ” در بعضی از کشورها، حضور به معنی صبر و تداوم در بازار است
، یعنی تمایل بالقوه برای ماهها و یا سالها سرمایهگذاری قبل از آنکه تلاشها به فروش واقعی منتج شود.
به عنوان مثال، شرکتی که بخواهد در بازار ژاپن وارد شود، باید برای مذاکرات که 3 الی ده سال طول میکشد، آمادگی داشته باشد!
جستجوگری یا مشتری یابی، فرآیند شناسایی خریداران بالقوه و تخمین سودآوری خرید آنهاست.
اگر پخش عمده کیف , تولیدی کیف بخواهد محصول خود را در کشور دیگر بفروشد باید بداند که در آنجا چه مصرفی از آن خواهند کرد،
چه شرکتی آن را خواهد خرید و کدام شرکت توان مالی خرید را دارد. هر شرکتی که بهتر پاسخ دهد، موفق تر خواهد بود.
مشتری یابی موثر مستلزم تکنیکهای حل مساله است که شامل شناخت و تطبیق نیاز مشتری با محصولات شرکت، هنگام ارایه خدمات و فروش است.
دو قدم بعدی، تماس با مشتری و معرفی محصول است
که شامل جلسات بین فروشنده و پخش عمده کیف , تولیدی کیف هستند.
در فروش نهایی، شناخت فرهنگ و هنجارها کاملا لازم است. در بعضی از استان ها، خریدار منتظر معیارهایی است که فروشنده به وی ارایه میدهد.
در طول معرفی محصول، پخش عمده کیف , تولیدی کیف باید به کنجکاوی ها و سوالهای خریدار پاسخ دهد.
کنجکاوی ممکن است ناشی از ماهیت تجارت یا خود شخص باشد.
یک تم معمول در آموزش فروش این است که شنونده خوبی باشیم.
طبیعی است که در فروش کشوری، موانع ارتباطات بیانی و غیربیانی، تلاش پخش عمده کیف , تولیدی کیف را دوچندان میکنند.
وقتی که نتیجه با موفقیت پخش عمده کیف , تولیدی کیف پایان یابد،
پخش عمده کیف , تولیدی کیف به پایان وظیفه خود یعنی مرحله گرفتن درخواست سفارش میرسد.
ولی یک فروش موفق در اینجا پایان نمییابد، بلکه قدم آخر در فرآیند فروش پیگیریهای بعد از فروش است تا از رضایت مشتری جهت خرید اطمینان کامل حاصل شود.
مطلب فوق یکی از عوامل موفقیت تولیدی کیف گوهری محسوب میشود
فروش یکی از قدیمی‌ترین حرفه‌هاست و شاید یکی از ارکان شکل دهنده اجتماع و برآورده‌سازی نیازهای انسان‌ها بوده و هست.
در شکل سنتی آن که بیشتر فضای حجره‌های تجار در ذهن تداعی میشود
تا جهان شبکه‌ای و دنیای مجازی و بازارهای رقابتی و جهانی دنیای امروز، همه جلوه‌ها و مصادیق گذشته و امروز فروش است.
اما آنچه بیشتر از ظواهر فروش دچار تغییر شده است، پارادایم‌ها و مفاهیم اساسی آن است که معلول حوادث و تحولات بنیادی صنعت و زنجیره عرضه می‌باشد.
در فضای سنتی فروش، به دلیل عرضه اندک و رقابتی نبودن فضای فروش،
بسیاری از فعالیت‌های پخش عمده کیف , تولیدی کیف، حول سفارش‌گیری و تشکیل صف‌های انتظار توسط مشتریان دوران می‌کرد
و یا به دلیل دانش اندک مشتریان از پارامترهای دقیق محصولات و کالاهای جایگزین آن،
موجب تحمیل اقلام کم کیفیت و انحصاری به مشتریان می‌شد.
همچنین تصور ذهنی از فروشندگی در نظام سنتی مبتنی بر شخصیتی پرحرف و چرب زبان چاپلوس و تا حدی دروغ‌پرداز شکل گرفته،
حال آنکه بسیاری از این مفاهیم و انگاره‌ها در طی دهه‌های گذشته دچار تغییرات اساسی محتوایی شده‌اند.
شاید اکنون بتوان گفت که دیگر انگاره‌های گذشته فروش در فرمول‌ها و محاسبات
چند مجهولی دنیای امروز نمی‌تواند پاسخ‌گوی نیازهای مشتریان و فروشندگان ( پخش عمده کیف , تولیدی کیف ) باشد
زیرا که قواعد و پارادایم‌های غالب و احتیاجات حاکم بر بازارهای جدید (قرن بیست‌ویک) تفاوت‌های بسیاری با گذشته خود داشته است.
مطابق قانون20/80، به تقریب، 80 درصد از محصولات شما را 20 درصد از مشتریان تان خریداری می کنند.
یعنی 20 درصد از مشتریان شما 80 درصد از درآمدتان را تأمین می کنند.
پس برای مشتریان بهتر، زمان بیشتری صرف کنید. ارتباط برقرار کنید و به مشتریان قدیمی خود زنگ بزنید.
این کار بسیار آسان و البته مهم است. اما در عین حال همیشه به جذب مشتریان جدید فکر کنید.
تکنیک های فروش در بازاریابی
کار فروش دست کم 3 مرحله دارد: پیدا کردن مشتری، توضیح دادن به مشتری که چرا خرید از شما بهترین خرید است
و بالاخره نهایی سازی فروش. 80 درصد از وقت تان را باید بگذارید
برای پیدا کردن مشتری و صحبت با او و 20 درصد باقیمانده را هم به نهایی سازی فروش اختصاص دهید.
معمولاً فروشنده ها خیلی حرف می زنند. اما فروشنده خوب، سوال های خوب و گزیده
می پرسد. شما باید به عنوان یک فروشنده، 70 درصد گوش کنید و 30 درصد سوال کنید.
کار شما فقط کمک به مشتری است. تنها فروشنده های ضعیف هستند که زود قیمت می دهند.
در یک گفتگوی خوب، مشتری خودش قیمت را می پرسد. وقتی مشتری با رفتارش به شما«نه» می گوید،
فروش را متوقف نمی کند، بلکه شما را دعوت می کند به این که اطلاعات بیشتری در اختیارش بگذارید.
فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها.
در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند.
آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند
و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند.
رقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند.
اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینی
کلمات کلیدی:
با سلام خدمت همه همراهان و همکاران تولیدی
در این مقاله سعی شده است پایه ای ترین اصول فروش در تولیدی کیف برای علاقه مندان شرح داده شود.
ابتدا می بایست تعریفی از فروش در تولیدی کیف ارائه کرد.
فروش در تولیدی کیف شامل طیف وسیعی از فرآیندهای مرتبط با درک آنچه مصرف کنندگان می خواهند و سپس فراهم کردن آن نیاز برای مخاطبان است.
فروش در تولیدی کیف شامل چهار عنصر کلیدی است که به 4P معروف هستند:
یک نقطه ی شروع بسیار مفید در فروش در تولیدی کیف انجام تحقیقات علمی
در بازار (محل داد و ستد کالا) برای پیدا کردن نیاز مشتری و در ارتباط با 4P است.
فروش در تولیدی کیف با ارزیابی نیازی که محصولات و خدمات به آن پاسخ می دهند، شروع می شود.
دو نوع تحقیقات علمی در بازار داد و ستد کالا وجود دارد.
تحقیق کمی مربوط به جمع آوری مقدار زیادی اطلاعات با استفاده از تکنیک هایی مانند پاسخ به پرسشنامه ها
و فرم های دیگر ارزیابی. تحقیق کیفی شامل کار با نمونه های کوچکتر از مصرف کنندگان،
که اغلب از مشتریان در مورد محصولات و خدمات سوال می شود و گفته های آنها یادداشت می شود.
برای فروش موفق در تولیدی کیف معمولاً ترکیبی از هر دو پژوهش را انجام می دهند.
بخش بازاریابی، تلاش خواهد کرد تا مطمئن شود بر روی هر انچه که تولیدی کیف انجام می دهد،
تمرکز دارد و بسیار نزدیک با تولید کار خواهد کرد تا اطمینان حاصل گردد
که توسعه محصول جدید، با نیازها و انتظارات مشتریان عمیقاً گره خورده است.
در واقع فروش در تولیدی کیف، فرایندی است که بین توانایی های تولیدی کیف و نیازهای مشتریان تعادل ایجاد می‌کند.
به عنوان مثال، سازمان های خدمات مالی، می خواهد بفهمند مشتریان تمایل به افتتاح چه نوع حسابی دارند
و یا به چه گزارش های مالی نیاز دارند و همچنین چه استانداردی از خدمات را انتظار دارند.
خرده فروشان مواد غذایی (سوپر مارکتها) به دنبال پیدا کردن
ترجیحات مشتری برای طراحی و طبقه بندی فروشگاه و ارائه طیفی از کالاها هستند.
خطوط هوایی در مورد سطوح راحتی سفر مشتریان که برای آنها مطلوب است
و رفتاری که ترجیح می دهند دریافت کنند اطلاعات جمع آوری می کنند.
به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواسته‌های مشتری
و تطابق محصولات تولیدی کیف برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرایند سودآوری برای تولیدی است.
بازاریابی موفق مستلزم ارائه محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب است
و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است، از این رو موجب سفارش‌های آینده میشود
یک تعریف کاربردی بازاریابی پیش بینی و شناسایی نیازهای مشتری و از آن طریق،
رسیدن به سود یا سایر اهداف مهم سازمانی است.
فراموش نباید کرد که اصول درست و کاربردی فروش همیشه غیر قابل تغییر است
و در سایر تعاریفی که از فروش موفق گرفته می شود، این اصول را نمی توان نادیده گرفت.
شاد و پیروز باشید
تولیدی و پخش عمده کیف گوهری
کلمات کلیدی:
